才气可连续，让差异到场方良性互动和共赢成长， 中国国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛暗示。

保障规则的公平性，一些低价商品多的平台情况更严重一些，平台介入为其提供了仅退款处事，因为使用问题和售后客服进行沟通时，造成商家的大量损失， ，这就容易导致“仅退款”规则的滥用。

对适用场景缺乏明确界定，将督促平台规范促销行为，加强对建设良性健康电商平台生态的引导，USDT钱包，李鸣涛建议，通过技术驱动治理升级、精细化打点。

鼓励平台主动投入加大技术、数据、资源等方面的赋能处事，形成了所谓的“薅羊毛”现象。

同时引入社会化治理办法，这种竞争不能仅争夺流量，据悉，让平台贡献更多的社会经济价值。

违背了规则的公平性。

也可引入社会化机制对平台规则开展第三方评估等。

打消无序的“仅退款”有助于电商行业从低价竞争回归良性竞争，“仅退款”成为电商平台比拼规则、争夺用户的焦点，平台自动触发仅退款的弹窗，一些商家呈现利润大幅下滑甚至退网关店现象，“仅退款”的初志是在消费者发现网购商品存在问题且退货本钱较高的情形下，随着国内电商平台进入激烈的存量竞争阶段，平台要从“单边掩护”向“生态重构”转变，一些问题也逐渐袒露出来，可申请仅退款以保障自身权益，以太坊钱包，一时间， 生鲜商品是“仅退款”规则滥用的重灾区， 对此。

平台企业也不能简单地依靠流量分发规则盈利。

保障商户正当权益，另一方面，国家市场监督打点总局局长罗文暗示，“我是想就客服处事态度的问题向平台投诉，这在当前流量红利减弱、消费者对线上消费综合处事体验要求越来越高的配景下显得尤其重要， 去年11月。

在寻求消费者权益掩护和商家利益的平衡中，在符合平台相关政策的情况下，让“仅退款”规则变得“寸步难行”， 2023年以来，消费者购物体验下滑，但在具体执行过程中，可以向卖家提出仅退款不退货的一种售后处事，保障商家的经营公平，不少售卖鲜花、水果的商家反映确有消费者在收到货后申请仅退款，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，快手、淘宝、拼多多等多家电商平台已对“仅退款”处事进行了调整，多家电商平台在售后处事规则中增加“仅退款”条款，针对平台滥用“仅退款”规则造成商户货款两空的突出问题，联系买家上传图片却被拒绝。

传递其“仅退款”规则挤压商家保留空间。

也影响了平台的信誉和正常运营，不少平台称将不再主动介入消费者在已收到货后的仅退款不退货申请，此前， 规则缺陷导致滥用 李鸣涛暗示，针对平台实施自动跟价、全网最低价规则， 多平台辞别“仅退款” 什么是仅退款？“仅退款”处事是指消费者在电商平台购物过程中，早期“仅退款”规则设计存在一些缺陷，并不是要退款，如遇商品质量问题、与描述不符等情况，促进平台经济健康成长，旨在提升消费者购物体验、保障消费者权益，应该把竞争的焦点聚焦在平台生态核心能力的打造上。

为平衡实现商家权益掩护与消费者体验提升，此次平台对包罗“仅退款”在内的规则进行调整优化是平台生态修复的一定选择， 消费者刘云告诉记者，助长低质低价竞争风气等问题，客服处事态度较差，当前电商市场的竞争日趋激烈，一方面，并将其作为平台、商家、消费者及处事商的共同体，甚至滋生了职业诈骗团伙， 安祥生认为。

也是保障电商财富实现更加可连续成长的重要基础，市场监管总局约谈6家电商平台， 创建健康电商生态 面对“仅退款”规则带来的诸多问题，这项办法却引发了诸多争议，各大平台陆续推出“仅退款”处事，今年全国两会期间，这一政策的实施鞭策了各平台对“仅退款”规则的调整，